CORSO DI FORMAZIONE
"Diventa un professionista della comunicazione di successo"
Obiettivi: La centralità dell'attività commerciale nelle strutture aziendali, e le sfide legate alla competizione crescente, necessitano di professionisti del contatto che privilegino la comunicazione in ogni operazione; sempre più infatti appare essenziale saper superare gli specialismi della propria attività ed area di appartenenza per orientarsi verso una prospettiva più ampia, volta alla creazione del rapporto ed alla capacità e volontà di farlo crescere.
Al contempo, la corretta valorizzazione del lavoro di squadra permette il raggiungimento di risultati diversamente non preventivabili per il singolo.
Il corso si propone, pertanto, come stimolo ad una interpretazione professionale dell’attività commerciale, fornendo indispensabili strumenti di comunicazione e marketing, oltre a proporre opportunità di crescita di tipo personale e gestionale.
Destinatari L’attività formativa si rivolge a persone, si sottolinea di entrambi i sessi, di età indicativamente compresa fra i 25 e 30 anni, di preferenza con diploma tecnico scientifico o laurea breve, anche già lavorativamente inseriti.
Il numero di partecipanti massimo viene fissato in 12.
Sede Presso le aule attrezzate della Società Eos Sistemi S.r.l., Via Calzolari 47, Bologna.
Metodologia La metodologia didattica sarà interattiva, con la presentazione di case history e testimonianze sull’applicazione di quanto divulgato in aula.
Durata ed orari La durata del corso si prevede in complessive 20 ore, suddivise su 2 ore al giorno (dalle 18,30 alle 20,30) per due volte alla settimana. Docenti Il team di docenti, composto da 7 professionisti operanti nel campo della comunicazione, del marketing e dello sport, sarà coordinato dal Dott. Marco Calamai.
Modalità di Iscrizione L’iscrizione al corso potrà avvenire tramite compilazione del modello di seguito inserito, che dovrà essere inviato tramite fax al numero 051/6014816, o tramite email (vedi form).
Per informazioni ulteriori è possibile contrattare la Segreteria corsi al numero 051/6014990.
Quota di partecipazione Grazie al contributo fornito dalle Società partner del progetto, la quota omnicomprensiva, per entrambi i moduli, è di € 190,00 + IVA, che dovranno essere versati anticipatamente tramite bonifico bancario presso:
Banco Popolare Di Verona e Novara - Agenzia "B" Bologna - CIN: V - Codice ABI: 05188 - Codice CAB: 02402 - Conto Corrente n. 000000050170 - Intestato a Tecnostrada S.r.l.
Condizioni di partecipazione L’ammissione al corso risulta vincolata alla data di ricevimento della scheda di iscrizione; il pagamento della quota, in unica soluzione, dovrà avvenire entro tre giorni dall’inizio dell’attività d’aula. Eventuale ritiro dal corso potrà avvenire entro 7 giorni dalla data di inizio.
Attestati Al termine del corso si prevede rilascio di attestato di partecipazione e la possibilità di essere inseriti, a seguito di esplicita autorizzazione, nelle banche dati delle Società cui il presente progetto fa capo.
Programma
MODULO 1 ("EGO")
Introduzione al corso (2 ore) Presentazione dei partecipanti, scopo del corso, attese del corso, organizzazione del medesimo, panoramica sulle opportunità del mercato e sul ruolo della vendita nel quadro dell’attuale competizione.
La Motivazione (2 ore) Il ruolo della comunicazione nell’attuale quadro organizzativo delle aziende italiane, possibilità di sviluppo personale, opportunità di crescita professionale ed economica, ricerca del continuo miglioramento. L’approccio agli obiettivi.
La squadra vincente (2 ore) La costruzione di relazioni all’interno del team di lavoro, l’impostazione dello stesso come squadra, la collaborazione come strumento di efficacia nell’azione.
La Comunicazione (2 ore) La funzione della comunicazione. Come attivare una corretta comunicazione. Le opportunità insite nella comunicazione ed il miglioramento della stessa.
MODULO 2 ("ALTER")
La Programmazione Neuro-Linguistica (4 ore) PNL : “La mappa non è il territorio” (2 ore)
PNL: “Perché le persone ti comprendano, devi prima comprendere loro” (2 ore)
Il Marketing nelle PMI (2 ore) Il concetto di marketing, lo studio del prodotto e la individuazione del cliente potenziale.
Tecniche di Vendita (2 ore) Tecniche di vendita, concetto di cliente. Gestione dell’obiezione, creazione del contatto.
La Gestione del Cliente (2 ore) Il cliente, la gestione del cliente e la sua fidelizzazione. La gestione del reclamo.
Laboratorio Commerciale (2 ore) Presentazione di case history, con spiegazione delle diverse modalità di presentazione di prodotti e di prodotti servizi. Chiusura del corso.
Quota di partecipazione € 190,00 + IVA per corsista, comprensiva del materiale didattico e dell’attestato di partecipazione (per maggiori informazioni contattare la Segreteria corsi Tecnostrada)
Chiede di partecipare al corso “Diventa un professionista della comunicazione di successo”
L’importo dovrà essere versato prima dell’inizio dell’attività formativa. In caso di rinuncia pervenuta per iscritto con almeno 7 giorni prima della data prevista di inizio corso, verrà rimborsata l’intera quota versata.
E’ previsto un numero minimo di partecipanti, nel caso del mancato raggiungimento di tale numero Tecnostrada S.r.l. si riserva il diritto di posticipare o annullare il corso, in tal caso tutte le quote versate verranno restituite.
Tecnostrada S.r.l. dichiara che tutti i dati ivi forniti saranno trattati secondo principi di massima tutela delle norme sulla riservatezza e sicurezza dei dati. Ai sensi dell'art. 10 della L. 31 dicembre 1996 n. 675, il cliente potrà richiedere in qualsiasi momento la conferma dell'esistenza dei dati, la loro integrazione, cancellazione o modifica.
