Corsi di formazione professionale

CORSI DI FORMAZIONE PROFESSIONALE DA DUE GIORNI

Nei corsi di formazione professionale di due giorni si propongono le acquisizioni di elementi indispensabili per un corretto sviluppo di una giornata lavorativa di qualsiasi operatore aziendale. Fornire a tutti i collaboratori degli strumenti per migliorare le loro prestazioni lavorative certamente permette all’ impresa di crescere più rapidamente, attraverso la correzione degli errori e la disponibilità di tutti ad affrontare i cambiamenti, che spesso sono il blocco mentale di molte categorie di lavoratori. A questo proposito nel master MAI sono stati inseriti cinque corsi di avviamento professionale che diventano dei punti di riferimento per un migliore approccio alla giornata lavorativa.
Molto spesso sapere sin dalla mattina cosa è necessario fare durante la giornata lavorativa offre migliori risultati operativi da parte di tutti i collaboratori, con la conseguenza di incrementare gli standard produttivi aziendali.
Ora esamineremo i singoli corsi di formazione per comprendere quali sono i temi che verranno elaborati da ognuno di essi e che funzionalità possono avere nell’impatto operativo aziendale.

ORGANIZZAZIONE DELLA GIORNATA DI LAVORO
Contrariamente a quanto si possa pensare una corretta organizzazione di una giornata di lavoro non nasce con l’unico scopo di far risparmiare tempo. Non è recuperando due minuti qui e dieci là che si migliorano le prestazioni del personale.
Il corso si propone di offrire un metodo sistematico di come affrontare la giornata lavorativa, con la possibilità di pianificare non solo la singola giornata, ma anche tutta la settimana, tutto il mese e tutto l’anno lavorativo.
Porre degli obiettivi condivisi da raggiungere e impostare il metodo per eseguire un piano efficace per centrarli è certamente un modo efficiente di impostare le singole giornate di lavoro.
Durante il corso di formazione gli allievi, vengono sia avviati alla conoscenze del metodo, che allenati a porlo in pratica, con vere simulazioni di laboratorio operativo.
Durante l’esame finale si accerterà, attraverso una simulazione che il candidato abbia acquisito gli elementi indispensabili del metodo e un corretto approccio di applicazione.

COMUNICAZIONE
Ormai tutti sappiamo che non è possibile non comunicare.
Proprio per questo presupposto diventa fondamentale sapere comunicare correttamente. E’ fondamentale saper impostare una efficace comunicazione sia verso l’esterno dell’impresa che verso l’interno. E’ indispensabile conoscere i meccanismi che ci consentono di valutare la nostra comunicazione, e nel caso di non rispondenza alle nostre aspettative, porre in essere i rimedi necessari per migliorarne la qualità. Saper comunicare è oggi indispensabile per un’impresa che voglia raggiungere degli obiettivi ambiziosi.
Pertanto durante questo corso di formazione si approfondiscono i concetti fondamentali ed indispensabili per ogni operatore al fine di metterlo in condizione di interagire sia con il resto dell’azienda che con l’esterno in maniera consapevole, in grado di sapere in qualsiasi momento lo stato di avanzamento dei suoi lavori e soprattutto la conoscenza che chi ha contatti con lui sia informato efficacemente sulle sue attività. Diventa importante accettare con spirito collaborativo tutte le fasi di cosiddetto feed back che sono necessarie per focalizzare lo stato di avanzamento dei lavori. Durante l’esame finale si accerterà, attraverso una simulazione che il candidato abbia acquisito gli elementi indispensabili e un corretto approccio di applicazione.

WEB MARKETING
Questo, in prospettiva futura, è il corso di formazione più importante di tutto il pacchetto in funzione della possibilità di aumentare la crescita di una impresa.
Da dati autorevoli espressi dal Sole 24 Ore è necessario sapere che il futuro della promozione aziendale subirà un continuo ed inesorabile incremento nel mondo di internet. Si prevede ancora un decennio con aumenti a due numeri percentuali annui. La situazione attuale in Italia, sempre stando all’autorevole giornale che ha recentemente condotto un’indagine sul tema, offre un quadro ancora deficitario rispetto ad altri paesi della comunità europea. Solo una impresa su due in Italia ha un sito internet, ma solo il 18,4 ne fa un uso sufficiente per le potenzialità che il sistema offre. In sostanza l’81,6 % delle aziende italiane non conosce e non utilizza gli strumenti di Web Marketing in modo corretto. Ne consegue che questo importante canale di informazione sia utilizzato in modo insufficiente per le capacità di comunicazione che questo strumento è in grado di offrire.
Il nostro gruppo di lavoro ha messo a punto un pacchetto servizi che abbiamo denominato Web Strategy Lab (WeSL) che offre a qualsiasi azienda di accostarsi in maniera costruttiva al mondo dei siti internet.
Attraverso questo corso di formazione si acquisiscono quelle conoscenze di come può funzionare efficacemente un sito internet. Attraverso la conoscenza di come va costruito un sito si comprende come costruirne la corretta strategia di impiego ai fini di raggiungere gli obiettivi che l’azienda si è posta di centrare.
Il corso, per la sua brevità, non si prefigge di insegnare come costruire correttamente un sito internet, ma di insegnarne le sue potenzialità e di come impostare una corretta strategia di comunicazione sul web.
Durante l’esame finale si accerterà, attraverso una simulazione che il candidato abbia acquisito gli elementi indispensabili del metodo e un corretto approccio di applicazione.

NEGOZIAZIONE E VENDITA
Tra i corsi del pacchetto questo è senza alcun dubbio il più difficile e per questo motivo il più affascinante. Tutte le persone di questo mondo sono prima o poi costrette a negoziare o un acquisto o una vendita.
Se dobbiamo comprare un paio di scarpe, oltre a trovarle di nostro gradimento, comode e di misura, inseriamo tra i nostri plus per la scelta di quel negozio che ce le ha vendute, anche altri fattori inconsci, ma ugualmente importanti, quali, per esempio, il modo di come siamo trattati dal personale, ricordate Julia Roberts in “Pretty Woman” alle prese con una gerente molto antipatica. Sicuramente l’atteggiamento di questa persona vi avrà fatto subito pensare: “io da quella non ci comprerei nemmeno uno stuzzica dente”. Allo stesso modo avrete in vita vostra venduto qualcosa, un’auto data in permuta ad un concessionario, una bicicletta ad un amico o qualsiasi altra cosa.
Tutti noi dobbiamo vendere qualcosa di molto importante: noi stessi, nel senso della nostra immagine e credibilità. Saperci far accettare dal prossimo è indispensabile per la nostra sopravvivenza e comprendere i meccanismi di come relazionarci correttamente con gli altri, e ancor di più con le persone che più amiamo, diventa fondamentale. Conoscere i meccanismi della mediazione della relazione ci diventa utile nella vita di tutti i giorni e se poi dobbiamo in qualche modo diventare anche venditori tanto meglio.
Come lo percepiamo noi un venditore?
Dopo le vostre valutazioni istintive a questa domanda, la risposta è sicuramente che un venditore consapevole delle proprie capacità è una persona di successo.
Il motivo è semplice ha saputo affrontare una volta per tutte ed accettare il rifiuto.
Tutti noi temiamo il rifiuto e non siamo capaci di sopportarlo, ma se sappiamo farlo diventare una parte normale della nostra vita quotidiana, allora possiamo diventare venditori di successo di noi stessi. Il corso pertanto offre di giungere a conoscenza di tutti gli elementi per saper gestire correttamente il rifiuto, per arrivare ad una negoziazione vantaggiosa, che deve esserlo per entrambe le parti perché sia per noi vincente. Durante l’esame finale si accerterà, attraverso una simulazione che il candidato abbia acquisito gli elementi indispensabili e un corretto approccio di applicazione.

GESTIONE DI UN TEAM
Difficilmente siamo così burberi da non doverci mai trovare a far parte di un gruppo, che sia di lavoro, di svago o sportivo. Ecco questo corso di formazione si pone come obiettivo quello di analizzare tutti i meccanismi che fanno rendere al massimo un gruppo di persone che condividono la necessità di raggiungere una meta comune. Il corso offre la possibilità di giungere a conoscenza di come di debba gestire un evento, una meeting o una semplice riunione. Abbiamo mai vissuto una riunione di condominio? Ecco in quel contesto capita spesso ciò che non dovrebbe mai succedere in una riunione a cui parteciperete dopo questo corso. Spesso le riunioni degenerano per diversi motivi, ma che sono tutto sommato sempre gli stessi. Una volta compresi ed una volta imparato il modo di condurre una riunione sarà molto più facile gestirla.
Alla stessa maniera un team di lavoro. Dobbiamo pensare di far parte di una squadra, come la nostra del cuore, che ha un allenatore il cui scopo è quello di ottenere il massimo dai singoli, ma giocando di formazione.
In un gruppo chi si muove da solo produce per uno, se invece si sa collaborare con gli altri spesso l’incremento del risultato non è così lineare come moltiplicare il lavoro di ognuno per i componenti, ma spesso è fino cento volte superiore. Ecco perché è importante sapere come gestire un nucleo di persone che decidono di collaborare tra loro.
Durante l’esame finale si accerterà, attraverso una simulazione che il candidato abbia acquisito gli elementi indispensabili e un corretto approccio di applicazione.

CORSI DI FORMAZIONE PERSONALE DA UN GIORNO

I corsi di formazione di un giorno possono essere molto utili per coloro che hanno poco tempo a disposizione, ma al contempo vogliono migliorarsi costantemente.
Questi corsi hanno lo scopo di avviare un processo di approfondimento personale sulle metodologie utili ad avere un costante miglioramento della propria qualità di vita. Sono corsi da una giornata spesa bene, per il proprio benessere personale.
Imparare a stare bene prima di tutto con se stessi, ad accettarsi, diventa fondamentale per stare bene anche con gli altri. Prima di imparare a lavorare con gli altri, dobbiamo acquisire ciò che serve a noi stessi.
Ad alimentare quella linfa vitale che scorre nelle nostre viscere.
Cinque giornate sono facili da trovare in un anno, e sono sicuramente quelle che meglio avrete speso per voi. La vita giornaliera ci sottopone a quotidiani stress di piccolo e alto grado. Per affrontarli è necessario applicarsi costantemente tutti i giorni, per alimentare quella pianta della vita che è dentro ad ognuno di noi.

DECIDI IL TUO FUTURO
E’ una responsabilità che ognuno ha con se stesso e che spesso si porta dietro come un macigno. Con la frequenza di questo corso si può imparare a prendere tante piccole decisioni quotidiane che possono portarci ad un punto diametralmente opposto da quello di partenza.
Se siamo a terra come possiamo fare per rialzarci? Facendo il primo passo. Solo così potremo superare anche la crisi più grave che ci ha colpiti. Ricordiamoci sempre che solo noi siamo depositari delle nostre fortune. Non esiste l’essere sfortunato, ma quello che si prepara tanti trabocchetti, spesso psicologici, che portano ad un risultato negativo. Solo chi ha toccato il fondo sa cosa vuol dire risalire. In un giorno di corso non acquistiamo la bacchetta magica che risolverà tutti i nostri problemi. Con un giorno di corso si acquisiscono gli strumenti per cambiare, se lo vorremo, il verso della nostra vita.
Tutti abbiamo perso delle battaglie, ma questo non vuol dire che si sia persa la guerra della vita. E’ solo dalle sconfitte e dagli errori che si impara qualcosa e si può quindi crescere. Ecco questa giornata ti offrirà una bicicletta da pedalare tutti giorni per raggiungere le mete che ognuno di noi si vorrà prefiggere, con tanto duro lavoro ogni giorno su se stessi.

VINCERE CON LE PROPRIE CONVINZIONI
Che cos’è una credenza?
Nel nostro tema, non certo il mobile del soggiorno. Le credenze per ognuno di noi sono alla base di molte delle nostre decisioni. Le convinzioni su cui basiamo le nostre scelte possono determinare un percorso verso la felicità ed il successo e alla stessa maniera portarci sull’orlo del baratro. Ecco che conoscere un metodo per comprendere quando una credenza può essere per noi vincente o perdente ci permettere di intervenire e portarci sulla rotta del successo.
Chi di noi non ha nella avuto nella sua vita delle convinzioni che poi si sono rivelate inesatte rispetto alla realtà?
Se qualcuno ha risposto di no, forse ancora oggi crede a Babbo Natale?
L’opportunità non è credere o non credere su qualcosa in modo corretto ma è comprendere intimamente se quella credenza in quel momento è giusta per noi o meno. Solo così potremo orientarci nel verso che ci porterà a risultati positivi
Con questo corso si gettano le basi per costruire una solida struttura utile al fine di prendere le decisioni future e proiettarci verso una meta migliore per la nostra vita.

TRASFORMA I TUOI PROBLEMI IN OPPORTUNITA'
Questa è una giornata di formazione che può veramente cambiarti la vita.
Lo potrà fare soprattutto per ridisegnare il tuo approccio nei confronti della vita e degli eventi che ti accadono. Ciò che ci accade e come noi lo viviamo intimamente ci determina il nostro stato d’animo che può essere davanti allo stesso evento diverso da persona a persona. Avere consapevolezza che tutto ciò è possibile è il primo passo che è necessario fare.
Se chiediamo ad un cinese di stampare l’ideogramma della parola “Problema” ci disegnerà lo stesso ideogramma che loro utilizzano per la parola “Opportunità”.
Se riflettiamo attentamente sul concetto, non ci sfuggirà che tale interpretazione è un chiaro stimolo all’atteggiamento che dobbiamo adottare davanti a quelli che noi ancora oggi chiamiamo problema.
Quando è che si verifica un problema? Che interpretazione noi diamo all’ evento? Avere una modalità che ci permette di trarne il maggior vantaggio personale è certamente una soluzione positiva e propositiva per quanto ci si prospetta quotidianamente. Cambiare non sempre è facile, ma se sapremo applicare questo cambiamento ci sarà molto più facile raggiungere le nostre mete.

MOTIVARSI AL 200xCento
Molto spesso nella nostra vita quotidiana ci è capitato di fare un qualcosa di molto gratificante per noi. Un esame superato, aver convinto il proprio partner a darci il primo bacio, aver vinto un gioco con gli amici. Ecco se riviviamo i momenti con cui abbiamo affrontato quelle esperienze positive ci accorgeremo molto distintamente che ci era estremamente chiaro il perché di quanto per noi fosse importante quel risultato.
Attraverso questa giornata di lavoro acquisiremo una maggiore consapevolezza sulle modalità di come diventare vincenti, perché sapremo da dove, dentro di noi, sgorgano le motivazioni che ci permettono di raggiungere la nostra meta. Ogni essere umano è dotato di queste capacità interiori, ma molto spesso non sa come liberare questo potenziale. Quante volte parlando con una persona della quale abbiamo molta stima ci siamo sentiti caricati dalle sue affermazioni. Questo è dovuto alla capacità di questa persona di relazionarsi con voi, sino al punto di saper far scoccare la scintilla giusta. Un ottimo Coach è in grado di far scoccare spesso questo momento, ma è ancora più importante imparare a trovare da soli questa strada da percorrere per raggiungere i nostri obiettivi.

UNA COMUNICAZIONE A 200xCento
Abbiamo già visto anche nei corsi da due giorni quanto sia importante professionalmente la capacità di saper comunicare correttamente. Se questo tema è così importante nell’ambito professionale figuriamoci se non lo sia in quello personale. Anche qui è indispensabile apprendere le modalità di comunicazione interna ed esterna. Dobbiamo imparare a comunicare con noi stessi, con la nostra mente, con il nostro cervello, con il nostro cuore e alle volte anche con la nostra pancia. Allo stesso modo dobbiamo apprendere la modalità di affrontare gli altri che ci stanno vicini.
In realtà le modalità non sono poi molto differenti che si parli di comunicazione aziendale che di comunicazione personale. Cambia spesso la strategia di partenza, la modalità di memorizzare gli eventi e lo strumento che viene utilizzato per trasferire il nostro pensiero. Quando si affronta l’argomento personale si utilizza maggiormente lo strumento verbale e di contatto umano, mentre a livello professionale altri sono gli strumenti che vengono utilizzati, come per esempio e.mail, messaggi con i cellulari e sempre meno i fax.
Ogni volta che noi cambiamo lo strumento di interazione con le persone cambia anche la modalità che dobbiamo utilizzare nell’impostare i nostri meccanismi di trasmissione del nostro pensiero. Saper utilizzare correttamente come utilizzare questi strumenti ci aiuta a sapere in modo più chiaro ed articolato a che punto siamo sulla strada che intendiamo percorrere. Troveremo sempre più spesso il percorso meno periglioso per raggiungere i nostri scopi.

COME RIMUOVERE GLI OSTACOLI
Questo giorno di corso è in realtà un momento che ci permette di affrontare l’argomento della leadership personale. Chi sono le persone che si sanno destreggiare davanti ad un percorso quotidiano pieno di ostacoli? Sono quelle persone che hanno sempre ben precisa la visione della loro vita, che sanno quale è il motivo per cui sono su questa terra e sanno con l’esempio meritarsi la stima e la fiducia delle altre persone, sia nella famiglia che tra gli amici. Quante volte vi sarà capitato una sera nel dover decidere come trascorrere la serata che ad un certo momento prende la parola uno di voi e la sua proposta viene subito approvata. E’ colui che sa interpretare i bisogni degli altri, sa mettersi spesso a disposizioni degli altri e proprio per questo merita la loro fiducia.
Attraverso questo corso si possono imparare le modalità per meglio comprendere come si può, lavorando costantemente tutti i giorni, migliorare la propria leadership personale e farsi trovare pronti all’appuntamento con gli altri. Come è chiaramente apparso in tutte le introduzioni dei vari corsi, anche per questa giornata di lavoro non ci sono bacchette magiche, ma solo strumenti di lavoro quotidiano che possono aiutare a migliorare la qualità della vita. Ognuno di noi deve in pratica decidere quale sia l’obiettivo che vuole raggiungere nella vita e accettarne il prezzo da pagare per arrivare alla meta prefissata.